Поговори
со мной!
со мной!
Создавайте убедительных LLM-агентов для напоминания о задолженности и взыскания просроченных долгов
LLM-агенты подстраиваются под тон клиента и звучат убедительнее, чем автоинформатор на предзаписях.
Возможности агента на Pre-collection:
Консультации по популярным вопросам (номер договора, общая сумма продукта и т. д.)
Идентификация клиента (подтверждение по ФИО)
Уведомления о сроке погашения и сумме долга
Информирование клиента в текстовых каналах (SMS, e-mail, мессенджеры)
Перевод на оператора при необходимости
Возможности агента на Soft-collection:
Установление контакта с должником и взыскание просроченной задолженности
Идентификация клиента (подтверждение по ФИО)
Уточнение сроков и способа погашения долга
Предложение изменения плана погашения и реструктуризации долга
Определение причины задержки платежа, отработка возражений
Перевод на оператора при необходимости
Возможности агента на Hard-collection
Установление контакта с должником и взыскание просроченной задолженности
Идентификация клиента (подтверждение по ФИО)
Определение причины задержки платежа, отработка возражений
Предложение изменения плана погашения и реструктуризации долга
Мотивация на полное или частичное погашение долга
Перевод на оператора при необходимости
Соблюдение требований законодательства
LLM-агент взаимодействует с должниками в соответствии с 230-ФЗ и обеспечивает корректное и предсказуемое общение, соответствующее законодательству.
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку “Отправить”, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.