Голосовые роботы с ИИ уже здесь! Успех target ai на HR Tech форуме "Цифровая пирамида"

10.06.2024

На ежегодном HR Tech форуме "Цифровая пирамида", который прошел в рамках летней сессии Саммита HR-Директоров, обсуждались новейшие тенденции и решения в области управления персоналом и организации HR-процессов. Форум стал площадкой для обсуждения широкого спектра вопросов, связанных с применением технологий в HR, обменом опытом внедрения различных платформ и решений для управления HR-процессами и HR-аналитикой.

Наш совместный проект с компанией Купер (ex Сбермаркет) получил высокую оценку за свои инновационные голосовые тренажеры, заняв второе место в номинации "Решение года". Задача для команд была не простая: при высоких темпах роста бизнеса расширялся колл-центр и набор новичков для клиентского сервиса. Было необходимо разработать инструмент, который бы позволил сократить время выхода новичка «на линию» для самостоятельной работы.
Решением стал речевой тренажер на базе искусственного интеллекта от компании target ai. Мы соревновались с ведущими разработчиками в области голосовых роботов и искусственного интеллекта для бизнес-коммуникаций.
Несмотря на жесткую конкуренцию среди участников форму, наш проект с ребятами из Купер (ex Сбермаркет) стал единственным решением по голосовым интерактивным тренажерам, которые продемонстрировали реальных эффект в бизнесе Купер (ex Сбермаркет).

Стоит отметить, с нашими партнерами мы предоставляем ИИ сервисы не только для обучения, но и наши решения помогают HR-отделам эффективно обрабатывать заявки, проводить интервью, обучать новых сотрудников и следить за их прогрессом, что повышает производительность и снижает затраты на управление персоналом. Одной из ключевых особенностей наших продуктов является возможность интеграции голосовых роботов в сложные бизнес-системы. Наша технология легко адаптируется под различные платформы и процессы, позволяя клиентам быстро и безболезненно внедрять наши решения в свою инфраструктуру.

Отдельная сессия форума была посвящена роли Data Science в HR. Спикеры делились опытом продвижения и внедрения HR-аналитики, обсуждали возможности применения искусственного интеллекта и Data Science для нужд предприятий. Наши решения в этой области также получили высокую оценку, что подтверждает нашу экспертизу и лидерство на рынке.

Мы благодарим команду Купер (ex Сбермаркет) за создание уникального решения на базе площадки Клиентского сервиса и высокий уровень профессионализма и включенности в нашем общем проекте. Также наша благодарность всем участникам и организаторам форума за признание наших инновационных продуктов. Наши успехи вдохновляют нас на новые достижения, и мы с нетерпением ждем новых возможностей для демонстрации наших технологий. Target ai продолжает создавать будущее HR-технологий уже сегодня.