Поговори
со мной!
со мной!
Дата: 2 апреля, четверг
Время: 11:00 МСК
Онлайн в Контур.Толк
Участники дискуссии:
Данила Бурметьев
Коммерческий директор targetai
Сергей
Ренессанс Страхование
Что будет на вебинаре
Как страховая компания автоматизировала 90 000 звонков в месяц
- архитектура решения
- сценарии работы голосового агента
- как происходила интеграция с системами клиента
Как снизить нагрузку на контакт-центр без потери качества
- какие запросы можно автоматизировать
- как уменьшить количество звонков к операторам
- как сократить время обслуживания клиентов
Какие ошибки совершают компании при внедрении голосового ИИ
- почему клиенты иногда не хотят говорить с роботом
- как правильно проектировать сценарии
- какие этапы критичны для успешного запуска
Для кого этот вебинар
CEO / собственник бизнеса / генеральный директор
Что получите:
- как сократить операционные расходы контакт-центра
- как масштабировать клиентский сервис без роста штата
- какие экономические результаты дает внедрение AI-агентов
Директор по клиентскому сервису / руководитель контакт-центра
Что будет полезного:
- понимание, какие обращения можно автоматизировать
- как снизить нагрузку на операторов
- как повысить CSAT и скорость обслуживания
IT-директор / руководитель цифровых проектов
Что получите:
- как интегрировать голосовых ИИ-агентов с CRM и телефонией
- какие архитектурные решения используются
- как запускать AI-решения без разрушения текущих процессов
Руководитель по цифровой трансформации / инновациям
Что получите:
- реальные результаты внедрения GenAI
- как масштабировать автоматизацию клиентского сервиса
- как сократить операционные расходы контакт-центра
О компании targetai
targetai — компания-разработчик одноименной платформы для создания и управления ИИ-агентами для автоматизации коммуникаций с клиентами.
Что-то вообще не получается, уже десятый раз пробую…
Понимаю, это правда может выматывать 😔
Давайте попробуем вместе, я подскажу с чего начать.
Давайте попробуем вместе, я подскажу с чего начать.
Давайте попробуем.
Вы говорите так спокойно, даже легче стало 😅
Вы говорите так спокойно, даже легче стало 😅