target ai прошел отбор в акселератор «Газпром нефти» StartupDrive c ИИ-тренажерами target.skill

29.10.2024

Акселератор StartupDrive выбрал target ai в новый сезон программы для стартапов, разрабатывающих решения на основе искусственного интеллекта.
Программа продлится три месяца, в течение которых участники совместно с бизнес-заказчиком разработают варианты интеграции своего продукта в топливную экосистему.

target.skill - это платформа обучающих тренажеров с генеративным ИИ на
базе ролевых игр.
Продукт решает задачу массового обучения практическим навыкам
операционного персонала, задействованного в работе с клиентами:
продавцы-кассиры в ритейле, операторы контакт-центра, продавцы
telesales. Target.skill позволяет в 2 раза сократить онбординг и адаптацию
новых сотрудников, поднять на 40% CSI у существующих и на 6 п.п повысить
продажи.

Платформа позволяет создавать ролевые игры, эмулирующие диалоговые
ситуации из реальной жизни с помощью LLM моделей и голосового
интерфейса.

Подобные ролевые игры позволяют сотрудникам тренировать теорию и
нарабатывать практические навыки: продаж, качественного обслуживания,
работы с возражениями или негативом, проявления эмпатии в диалоге.